Der Peptide-Versand aus Deutschland ist eines unserer wichtigsten Qualitätsmerkmale. Sie bestellen heute, wir versenden heute (bis 14:00 Uhr werktags) und Sie haben das Paket morgen oder übermorgen im Labor. Kein Zoll, keine Auslandsverzögerung. Die Bezahlung erfolgt klassisch per SEPA-Überweisung — oder modern als Peptide bezahlen mit Krypto, mit 3 % Rabatt.
Versandoptionen im Detail
Versand erfolgt aus unserem Lager in Deutschland mit DHL Express. Bestellungen bis 14:00 Uhr werden in der Regel am gleichen Werktag versendet. Peptide-DHL-Versand bedeutet bei uns: Sendungsverfolgung in Echtzeit, ein klar definiertes Lieferdatum und eine isolierte Verpackung für temperaturempfindliche Substanzen.
| Zielland | Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Deutschland | DHL Express | 1 Werktag | 9,90 € |
| Österreich, Schweiz | DHL Express | 1–2 Werktage | 14,90 € |
| EU (übrige) | DHL Express | 2–4 Werktage | 19,90 € |
Ab 150 € Warenwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei AT/CH und EU bleibt eine reduzierte Versandpauschale erhalten, da DHL Express in diese Länder deutlich höhere Tarife hat.
Verpackung
Alle Bestellungen werden neutral verpackt — kein Hinweis auf Inhalt oder Absender im Klartext. Kälteempfindliche Peptide reisen in isolierter Verpackung mit Kühlpads. Bei lyophilisierten Peptiden ohne strikte Kühlanforderung verwenden wir gepolsterte Versandtaschen, bei größeren Bestellungen Hartkartons mit Schaumstoffeinlage. Detaillierte Lagerhinweise nach Empfang finden Sie unter Lagerung & Rekonstitution.
Zahlungsmethoden
- SEPA-Überweisung (Peptide Vorkasse SEPA) — empfohlen für Erstbestellungen, Versand nach Zahlungseingang. Bearbeitung erfolgt sofort nach Geldeingang auf unserem Konto, in der Regel ein Werktag nach Überweisung.
- Sofortüberweisung — Klarna-/Sofort-basierter Echtzeit-Banktransfer, Sofortversand am gleichen Werktag möglich.
- Kryptowährungen — Bitcoin (BTC), USDT (ERC-20 / TRC-20), Monero (XMR). 3 % Rabatt bei Krypto-Zahlung; die Differenz schenken wir Ihnen, weil wir die üblichen Acquirer-Gebühren sparen.
Kreditkartenzahlung ist aktuell nicht verfügbar, da Forschungschemikalien von vielen Kreditkartenacquirern nicht akzeptiert werden. Wir arbeiten an einer Lösung über spezialisierte Acquirer mit höherer Risikotoleranz.
Rechnung mit USt-IdNr.
Für Forschungseinrichtungen, Universitätsinstitute und Unternehmen stellen wir Rechnungen mit USt-Ausweis aus. Geben Sie an der Kasse Ihre Firmen- und USt-IdNr. an — die Rechnung wird automatisch entsprechend formatiert. Für B2B-Kunden mit gültiger USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land erfolgt die Lieferung als innergemeinschaftliche Lieferung ohne deutsche USt. Bei Fragen zur Rechnungsstellung wenden Sie sich an unseren Fachsupport.
Krypto-Zahlung im Detail
Wir akzeptieren BTC, USDT (sowohl ERC-20 als auch TRC-20) und XMR. An der Kasse wählen Sie die gewünschte Währung; das System zeigt Ihnen eine Wallet-Adresse und den umgerechneten Betrag in Echtzeit zum aktuellen Kurs. Nach Eingang von 1 Bestätigung (BTC, USDT-TRC20) oder 12 Bestätigungen (USDT-ERC20) gilt die Zahlung als bestätigt und die Bestellung wird zum Versand freigegeben. Bei XMR ist die Zahlung in der Regel nach 10 Bestätigungen final. Die 3 % Krypto-Rabatt werden automatisch vor der Konvertierung in die Krypto-Währung berechnet — der Endpreis in Krypto ist also 3 % niedriger als bei SEPA-Zahlung.
Bestellprozess Schritt für Schritt
- Produkte in den Warenkorb legen — sichtbare Bestätigung der ausschließlichen Forschungsnutzung erforderlich.
- An der Kasse Rechnungs- und Lieferadresse eingeben. Für B2B-Kunden zusätzlich Firmen- und USt-IdNr.
- Zahlungsmethode wählen: SEPA, Sofort, BTC, USDT oder XMR.
- Bestellung bestätigen — Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit der Auftragsnummer.
- Nach Zahlungseingang: Versandbestätigung mit DHL-Tracking-Link.
- Lieferung in 1–2 Werktagen (DE), 1–2 (AT/CH), 2–4 (EU).
Probleme mit der Lieferung — was tun?
Sollte eine Sendung nicht innerhalb der erwarteten Zeit ankommen, prüfen Sie zuerst den DHL-Tracking-Link aus der Versandbestätigungs-E-Mail. In den allermeisten Fällen sind dort der aktuelle Status und gegebenenfalls die Abholfiliale verzeichnet. Falls das Tracking unauffällig bleibt oder eine Zustellung als unzustellbar markiert wird, kontaktieren Sie uns direkt — wir reagieren werktags innerhalb von 24 Stunden und kümmern uns um Nachverfolgung oder Ersatzlieferung. Beschädigte Verpackungen bitte vor dem Auspacken fotografieren und uns die Bilder schicken, damit wir DHL gegenüber den Schaden geltend machen können. Bei kälteempfindlichen Peptiden, deren Außenverpackung sichtbar warm angekommen ist, prüfen Sie das beiliegende Temperatur-Indikator-Etikett — wir tauschen Sendungen aus, deren Kühlkette während des Transports unterbrochen wurde.